Politica di rimborso e reso

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di rimborso e reso.

1. Idoneità al reso

Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna, nelle loro condizioni originali e con le etichette attaccate.

A causa delle diverse impostazioni dello schermo, potrebbero esserci variazioni di colore, questo non è un motivo di reclamo.

2. Processo di reso

Per avviare un reso, contatta il nostro team di assistenza clienti. Ti forniremo un numero di autorizzazione al reso e le istruzioni.

3. Elaborazione dei rimborsi

Una volta ricevuto il tuo articolo restituito, lo ispezioneremo ed elaboreremo il tuo rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

4. Metodi di rimborso

I rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

5. Cambi

Offriamo cambi per articoli di altre taglie o colori, soggetti a disponibilità.

6. Articoli non restituibili

Alcuni articoli, come i prodotti personalizzati, non possono essere restituiti.